Beberapa ponsel dan gadget yang tidak kompatibel dengan jaringan 4G akan terpengaruh oleh pemadaman jaringan 3G Telkomsel di seluruh Indonesia.

Telkomsel telah menyelesaikan proses penghentian jaringan 3G di 504 kota/kabupaten bulan ini. “Sejak awal peningkatan jaringan 3G menjadi 4G/LTE hingga sekarang, Telkomsel selalu mengutamakan kenyamanan pengalaman digital para pelanggan selama proses berlangsung,” ujar Nugroho, Direktur Network Telkomsel, dalam rilis pers pada hari Selasa (20/6).

Pemadanan Jaringan 3G Telkomsel

Pihak Telkomsel telah memulai proses beralih dari jaringan 3G ke 4G sejak bulan Maret 2022. Kami melakukan proses ini secara bertahap dan telah berhasil mengalihkan teknologi jaringan 3G di lebih dari 49 ribu BTS kami, sebagai operator seluler plat merah.

Dengan berhasilnya pengalihan jaringan ini, Telkomsel menyatakan bahwa mereka sekarang dapat memberikan layanan 4G/LTE di lebih dari 96 persen wilayah penduduk di Indonesia.

Bagi para pengguna Telkomsel yang masih menggunakan perangkat 3G, mereka harus mengganti perangkat mereka dengan yang mendukung jaringan 4G jika ingin tetap dapat berinternet menggunakan jaringan Telkomsel.

Selanjutnya, Telkomsel mengatakan bahwa ada kenaikan jumlah pengguna yang beralih ke perangkat 4G. Mereka mencatat peningkatan sebesar 51 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Perkembangan itu terjadi karena ada banyak penawaran menarik seperti penambahan kuota data 4G/LTE dan program bundling smartphone 4G yang lebih terjangkau.

Apa saja ponsel yang terpengaruh oleh pemadaman sinyal 3G? Berikut beberapa contoh diantaranya:

Ponsel Samsung Galaxy S3 mini
Ponsel Sony Xperia M3
Ponsel Huawei Ascend D24
Ponsel Samsung Galaxy Core
Ponsel ZTE V9566
Ponsel HTC Desire 5007
Ponsel Lenovo A8208
Ponsel Samsung Galaxy Ace

Bukan hanya warga yang memiliki ponsel dengan spesifikasi 3G, Telkomsel juga mengatakan bahwa pemadaman jaringan ini berpengaruh pada segmen perusahaan, terutama dalam hal layanan Machine-to-Machine (M2M).

Sebagai contoh, ada perangkat Electronic Data Capture (EDC) yang digunakan untuk layanan perbankan atau pembayaran elektronik. Perangkat ini berbasis Internet of Things (IoT) dan harus terhubung dengan jaringan broadband.

Kepada segmen itu, Telkomsel meminta agar mereka dapat mempercepat pemindahan perangkat ke teknologi yang mendukung jaringan 4G/LTE.

Mengenai ukuran segmen pelanggan bisnis 3G ini, Telkomsel tidak mengkhawatirkannya.

Tahun lalu, aku menyebut angkanya sekitar 10 juta. Mayoritas berada di wilayah Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi (Jabodetabek).

“Ada sekitar 10 juta, kalau nggak salah,” ucapnya, saat kami bertemu di Badung, Bali, hari Rabu (19/10), “Yang terbesar adalah Jakarta, Jabodetabek, karena masih banyak pelanggan B2B di Jakarta yang menggunakan EDC.”

Pada saat itu, aku menyebut bahwa penggunaan EDC belum bermigrasi karena adanya kelangkaan chip di seluruh dunia. Hal ini berdampak pada ketersediaan mesin dengan spesifikasi 4G.

“Karena chip sedang langka, para pelanggan bisnis yang menggunakan EDC tidak memiliki cukup perangkat suplai yang mendukung 4G,” jelas orang tersebut.