Saat ini, terdapat peningkatan jumlah pelaku bisnis di Indonesia yang memilih untuk memasarkan produk mereka melalui e-commerce dan marketplace. Keputusan ini diambil tidak hanya oleh pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), tetapi juga oleh berbagai merek besar yang berpartisipasi dalam penjualan online melalui platform marketplace. Berikut adalah daftar marketplace terbaik di Indonesia.
Pertumbuhan marketplace di Indonesia menunjukkan tren yang sangat positif, terutama selama periode pandemi. Artikel ini menyajikan daftar toko online terkemuka di Indonesia, yang dapat memberikan informasi bagi Anda yang mencari platform belanja daring yang berkualitas.
Daftar Toko Online Terbaik di Indonesia
1. Tokopedia
Tokopedia merupakan salah satu marketplace terkemuka di Indonesia dengan jumlah pengguna yang mencapai 135 juta. Menurut survei yang dilakukan oleh ecommerceIQ, salah satu alasan utama konsumen memilih Tokopedia adalah keberagaman produk yang ditawarkan. Platform ini menyediakan berbagai jenis barang, mulai dari elektronik hingga pakaian dan kebutuhan bahan makanan.
Dari sudut pandang penjual, mayoritas pedagang yang beroperasi di Tokopedia adalah Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Untuk mendukung para pedagang dalam menjalankan bisnis mereka di platform marketplace ini, Tokopedia menyediakan berbagai fitur.
2. Shopee
Shopee diluncurkan pertama kali di Singapura dan telah berkembang menjadi pasar online kedua dengan jumlah pengunjung terbanyak, mencapai 127 juta. Survei menunjukkan bahwa faktor utama yang mendorong konsumen untuk memilih Shopee adalah harga produk yang kompetitif dan terjangkau.
Kategori produk yang populer di Shopee mencakup kecantikan, peralatan rumah tangga, dan fashion, dengan perhatian khusus terhadap fashion muslim. Selain itu, Shopee menawarkan berbagai fitur yang mendukung penjual di platformnya, termasuk ShopeeLIVE, asisten penjual, dan chatbot, serta sejumlah fitur lainnya.
3. Bukalapak
Bukalapak merupakan marketplace online yang ketiga paling populer di Indonesia dengan sekitar 34 juta pengunjung. Didirikan pada tahun 2010, Bukalapak bertujuan untuk mendukung pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam memfasilitasi penjualan produk mereka secara online.
Saat ini, Bukalapak telah memiliki sekitar 6 juta pedagang yang menawarkan beragam produk. Sama seperti Tokopedia dan Shopee, salah satu alasan konsumen memilih untuk berbelanja di Bukalapak adalah karena harga yang terjangkau dan variasi produk yang banyak.
Kategori produk yang paling dicari di Bukalapak meliputi elektronik, fashion, dan hobi & gaya hidup. Para pebisnis yang berjualan di e-commerce ini dapat memanfaatkan berbagai fitur Bukalapak, seperti manajemen inventaris, pemantauan pesaing, dan banyak fitur lainnya.
4. Lazada
Lazada merupakan salah satu situs belanja online terkemuka di Indonesia yang dimiliki oleh Alibaba Group. Setiap bulan, platform ini menarik sekitar 30 juta pengunjung. Berdasarkan survei konsumen, reputasi yang baik dan harga yang terjangkau menjadi faktor utama yang mendorong mereka untuk memilih Lazada sebagai tempat berbelanja online.
Kategori produk yang paling diminati di Lazada meliputi barang-barang elektronik dan fashion. Meskipun Lazada menempati urutan keempat dalam jumlah pengunjung, menariknya, platform ini memiliki jumlah pengikut Facebook terbanyak di antara marketplace lainnya, yaitu mencapai 31 juta.
5. Blibli
Blibli adalah sebuah platform belanja online yang dimiliki oleh Djarum Group. Setiap bulannya, situs ini menarik sekitar 19 juta pengunjung. Banyak konsumen yang menyatakan memilih Blibli karena reputasinya yang terpercaya dan produk-produk yang ditawarkannya dianggap autentik.
Kategori produk yang paling populer di Blibli mirip dengan platform marketplace lainnya, meliputi barang elektronik, busana, dan bahan pangan. Menurut informasi dari Blibli, saat ini jumlah mitra mereka telah mencapai 16 ribu toko yang tersebar di lebih dari 300 kota.
6. Bhinneka
Bhinneka merupakan salah satu marketplace atau toko online yang paling banyak dikunjungi, dengan total pengguna mencapai 6 juta. Dikembangkan sebagai toko online sejak tahun 1999, awalnya Bhinneka fokus menjual produk-produk elektronik.
Saat ini, Bhinneka telah memiliki banyak merchant yang menawarkan berbagai produk, termasuk di sektor otomotif dan kebutuhan industri lainnya. Selain itu, Bhinneka semakin memperkuat perannya sebagai marketplace yang mendukung pemenuhan kebutuhan bisnis (B2B) serta menjalin kerjasama dengan pemerintah (B2G).
7. JD.ID
JD.ID memulai operasinya di Indonesia pada bulan November 2015. Toko online ini berhasil menarik sekitar 4 juta pengunjung setiap bulan, sehingga menduduki peringkat ke-7.
Menurut survei, alasan utama mengapa konsumen memilih JD.ID sebagai tempat berbelanja adalah karena keaslian barang yang ditawarkan dan layanan pengiriman gratis. Di antara berbagai kategori produknya, makanan dan produk elektronik menjadi item yang paling sering dibeli di JD.ID.
8. Sociolla
Salah satu marketplace di Indonesia yang paling banyak dikunjungi untuk berbelanja adalah Sociolla. Bahkan, setiap bulannya, lebih dari 1,8 juta pengguna dari Indonesia mengunjungi Sociolla, jumlah yang sangat besar, bukan?
Marketplace ini beroperasi dalam model Business to Customer (B2C) dan menyediakan beragam produk kecantikan asli, termasuk makeup, perawatan kulit, perawatan rambut, parfum, serta berbagai peralatan kecantikan. Untuk memenuhi pasokannya, Sociolla menjalin kemitraan dengan distributor resmi baik dalam negeri maupun luar negeri.
9. Zalora
Zalora adalah sebuah toko online yang didirikan pada tahun 2012 dan menerapkan model bisnis berbasis inventaris. Toko ini menawarkan beragam produk dari lebih dari 500 merek, yang mencakup merek lokal maupun internasional.
Selain fokus pada penjualan barang-barang fashion dan kecantikan, Zalora juga telah memperluas jangkauannya dengan menyediakan berbagai peralatan rumah tangga dan produk berkaitan dengan gaya hidup.
10. Jakmall
Marketplace terbaik di Indonesia yang selanjutnya adalah Jakmall, yang menarik lebih dari 890 ribu pengunjung setiap bulan. Jakmall menerapkan model bisnis reseller dan dropshipper, sehingga platform ini sangat cocok bagi masyarakat dari berbagai kalangan yang ingin berjualan meskipun belum memiliki toko fisik atau stok barang.
Toko online terbaik ini menawarkan berbagai macam produk yang sangat bervariasi. Anda dapat menemukan barang-barang mulai dari elektronik, fashion, kebutuhan untuk ibu, bayi, dan anak, hingga kesehatan, kecantikan, dan masih banyak lagi.
11. Tiktok Shop
TikTok Shop adalah fitur yang semakin populer di platform media sosial TikTok, memungkinkan pengguna untuk menjelajahi dan membeli produk secara langsung melalui aplikasi.
Dengan memadukan elemen hiburan dan belanja, TikTok Shop menyediakan pengalaman yang interaktif, di mana pengguna dapat menemukan berbagai macam barang, mulai dari pakaian hingga peralatan rumah tangga, melalui video pendek yang menarik.
12. Facebook Marketplace
Facebook Marketplace adalah platform yang memungkinkan pengguna untuk membeli dan menjual barang secara lokal dengan mudah. Dikenal karena antarmuka yang ramah pengguna, Marketplace memanfaatkan jaringan luas pengguna Facebook untuk memfasilitasi transaksi antar individu.
Pengguna dapat menelusuri berbagai kategori, mulai dari barang elektronik, pakaian, hingga perabotan rumah tangga, dan berinteraksi langsung dengan penjual melalui pesan pribadi.
Saat ini, terdapat berbagai jenis toko online yang tersedia. Banyak konsumen memilih untuk berbelanja melalui platform online atau marketplace, yang memungkinkan mereka untuk melakukan pembelian tanpa harus keluar rumah.
Beberapa platform marketplace juga menyediakan voucher untuk pengiriman gratis, sehingga pembeli tidak perlu khawatir mengenai biaya pengiriman saat berbelanja.
Bales ke