Selama ini Tokopedia telah memberikan pengalaman dan pelayanan yang sangat baik kepada pengguna mereka. Hingga akhirnya Tokopedia tetapkan tambahan biaya belanja Rp1.000 di layanannya yang membuat para pengguna marah.
Teknodaim bingung mengapa ada pengguna yang marah karena Tokopedia telah menetapkan sebuah kebijakan yang baru ini. Padahal e-commerce tersebut sudah memberikan pengalaman dan pelayanan terbaik kepada para penggunanya.
Keuntungan dari Tokopedia ke Pengguna
Contohnya mulai dari fitur gratis-ongkir, cashback, diskon dan masih banyak lagi. Bahkan Tokopedia juga membuat iklan dengan orang-orang terkenal yang pastinya membutuhkan banyak dana untuk membuat iklan bersama orang tersebut.
Jadi, itulah yang terjadi kepada Tokopedia yang menetapkan tambahan biaya belanja di layanan mereka saat ini. Karena banyaknya orang yang komplain, mungkin saja Tokopedia akan mengurangi biaya tambahan tersebut menjadi Rp500 mengingat banyaknya orang yang transaksi setiap harinya.
Tambahan Biaya Belanja Hanya Ada di Metode Pembayaran Instan
Biaya layanan Rp1.000 terbaru dari Tokopedia ini kabarnya hanya ada di metode pembayaran instan. Cukup tidak masuk akal, karena bisa saja orang menggunakan metode pembayaran lainnya untuk menghindari “Biaya Layanan” ini.
Selain itu terdapat 11 metode pembayaran instan yang dikenai tambahan biaya layanan ini. Masing-masing dari layanan pembayaran instan tersebut dapat kamu lihat dibawah ini:
- OCTO Cash by CIMB Niaga
- Direct Debit Mandiri
- Direct Debit BRI
- BCA Klikpay
- CIMB Clicks
- Jenius Pay
- KlikBCA
- LinkAja
- OneKlik
- JakOne
- BRImo
Perlu diingat bahwa biaya layanan ini hanya diterapkan untuk pembelian barang melalui toko-toko yang ada di e-commerce tersebut. Biaya sebesar Rp1.000 tersebut tidak akan diterapkan untuk pembelian digital di Tokopedia, seperti pulsa, paket data, listrik dan semacamnya.
Untuk syarat dan ketentuan dari kebijakan terbaru mereka ini sendiri dapat kamu lihat di tautan ini. Seperti yang tertera disana, pengguna baru tidak akan dikenakan biaya layanan untuk 3 transaksi pertama dan kuota tersebut akan hangus dalam 30 hari jika tidak digunakan.